Wir respektieren den Schutz Ihrer Privatsphäre

Sind Sie besorgt um den Schutz Ihrer persönlichen Daten? Jeder Geschäftsvorgang erfordert den Austausch gewisser Informationen. Im Folgenden finden Sie unsere Datenschutzerklärung, der Sie entnehmen können, welche Daten wir aus welchem Grund erfassen, wie wir sie verwenden und auf welche Weise wir Sie schützen.

Diese Daten werden aus folgenden Gründen erfasst

Registrierung, Download und Kauf
Um auf bestimmte Bereiche der Website Avanquest.com (besonders Download und Kauf) zugreifen zu können, bitten wir Sie entweder, ein Formular auszufüllen, wenn Sie eine Testversion oder einen kostenlosen Titel herunterladen möchten, oder ein Konto einzurichten, wenn Sie ein Produkt kaufen möchten.

Registrierung
Bei der Registrierung werden Sie gebeten, Ihre Kontaktdaten wie Name und Email-Adresse, die Lieferanschrift, Daten zur Abwicklung der Zahlung sowie ein Kennwort einzugeben. Ihre Email-Adresse dient gleichzeitig als Benutzername für die Anmeldung. Alle neu registrierten Benutzer und Kunden erhalten anschließend eine Begrüßungsemail, mit der der Benutzername und das Kennwort überprüft werden. Geben Sie unbedingt eine aktive Email-Adresse an, da wir die Download-Links, Aktivierungsschlüssel sowie Hinweise zur Unterstützung und Informationen über Produkte an diese Adresse schicken. Erweist sich eine Email-Adresse als ungültig, kann das zugehörige Kennwort von Avanquest deaktiviert werden.

Kauf
Wenn Sie auf der Website ein Produkt kaufen, werden Sie um die Angabe von Kontakt- und Zahlungsdaten sowie um die Lieferanschrift gebeten. Diese Daten dienen dazu, den Auftrag abzuwickeln, die Zahlung über das Kreditkarten-Unternehmen durchzuführen und Ihnen die bestellten Produkte zuzustellen. Sollte während der Bestellung ein Fehler auftreten, kann sich ein Mitarbeiter von Avanquest per Email, Telefon, Fax oder auf dem Postweg mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jeden Online-Kauf erhalten Sie eine Bestätigungsemail an die angegebene Email-Adresse. Wenn Sie mehrere Adressen benutzen, merken Sie sich bitte, welche Sie auf unserer Website verwenden.

Download
Beim Download einer Testversion oder kostenloser Software werden Sie um die Angabe Ihrer Kontaktdaten einschließlich Ihrer Email-Adresse gebeten und erhalten entsprechende Informationen wie Download-Links, Aktivierungsschlüssel, Hinweise zur Unterstützung und Upgrades für die Software an diese Adresse.

Umfragen und Preisausschreiben
Gelegentlich laden wir die Benutzer von Avanquest.com ein, an Umfragen oder Preisausschreiben teilzunehmen. Die Teilnahme an derartigen Umfragen oder Preisausschreiben erfolgt auf freiwilliger Basis. Die erfassten Daten dienen vornehmlich dazu, unsere Zielgruppe besser kennen zu lernen und den Gewinnern der Preisausschreiben ihre Gewinne zuzuschicken. Wenn die Ergebnisse eines Preisausschreibens oder einer Umfrage veröffentlicht werden, erfolgt die Bekanntgabe der persönlichen Daten der Gewinner nur nach ausdrücklichem Einverständnis der betreffenden Personen.

„Weiterempfehlungs“-Service
Wenn Sie unsere „Weiterempfehlungs“-Dienste benutzen möchten, werden Sie aufgefordert, Namen und Email-Adressen anzugeben. Im Rahmen dieser „Weiterempfehlungs“-Dienste verschickt Avanquest.com in Ihrem Namen eine Email mit Links zu den ausgewählten Informationen auf der Website Avanquest.com – und zwar ausschließlich zum Zweck der Information. Keine dieser Email-Adressen wird später erneut verwendet – außer, der Eigentümer dieser Adresse nimmt unsere Dienste selbst in Anspruch.

So werden die Daten verwendet

Ihre Anforderung der Avanquest News und Sonderangebote
Bei der Angabe Ihrer Email-Adresse haben Sie die Möglichkeit, den Avanquest Newsletter zu bestellen. Avanquest folgt dabei den Vorschriften zum doppelten Opt-in. Wenn Sie dieses Angebot wahrnehmen, schickt Ihnen Avanquest regelmäßig Emails mit Informationen über Produkte und Services, Hinweise auf neue Produkte und Upgrades sowie Sonderangebote zu, die Sie interessieren könnten.

So bestellen Sie den Newsletter ab
Wenn Sie diese Mitteilungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr erhalten möchten, klicken Sie auf den in den Emails enthaltenen Link zur Kündigung oder schicken uns eine Email mit der Bitte, Sie aus der Mailingliste zu entfernen. Sobald Sie den Newsletter und andere Informationen offiziell über unsere Links oder auf der Website „kündigen“, verpflichten wir uns, die Email-Adresse so schnell wie möglich aus unserer Mailingliste zu entfernen, normalerweise vor dem nächsten Mailing. Von diesem Zeitpunkt an werden Ihnen der Newsletter und Informationen zu Sonderangeboten nicht mehr zugeschickt. Wenn Sie in der Vergangenheit jedoch Software erworben oder Testversionen heruntergeladen haben oder nach der Kündigung erneut ein Produkt kaufen oder eine Testversion herunterladen möchten, werden wir Ihnen weiterhin Service-Emails zuschicken, die sich direkt auf diese Vorgänge beziehen wie Auftragsbestätigungen, Produkthinweise, Hinweise zum Ablauf einer Testversion, Sicherheitshinweise und Informationen zu Kompatibilität und Erweiterungen.

Keine Weitergabe von Daten zum Schutz Ihrer Privatsphäre
Avanquest Software ist der alleinige Nutzer der auf den zugehörigen Websites erfassten Daten. Ihre Daten werden weder an andere verkauft, noch offen gelegt oder vermietet, außer wenn dies aus vertraglichen oder rechtlichen Gründen oder gesetzlich erforderlich ist. Kumulierte Daten können an unsere Partner und Inserenten weitergegeben werden. Diese Daten enthalten allerdings keinerlei Informationen, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen. Avanquest überprüft die Datenschutzerklärungen seiner Partner und Tochterunternehmen sehr gewissenhaft, um zu gewährleisten, dass sie sich dem Datenschutz ebenso verpflichtet fühlen wie Avanquest.com.

Der Besuch anderer Websites erfolgt auf eigene Verantwortung.
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, auf die wir keinen Einfluss nehmen können und die nicht dieser Datenschutzerklärung unterstehen. Wenn Sie über die angebotenen Links auf andere Websites zugreifen, können die Betreiber dieser Websites Daten von Ihnen erfassen und sie gemäß der dort geltenden Datenschutzerklärung verwenden, die von unserer abweichen kann.

Verwendung von Cookies zu statistischen und analytischen Zwecken – im Grunde geht es immer nur darum, die Website für Sie zu optimieren.
Die Website Avanquest.com setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Dateneinheiten, die vom Webserver an einen Webbrowser geschickt werden, der wiederum dem Server ermöglicht, Daten vom Browser zu erfassen.

Die Avanquest-Website erfasst über diese Cookies keinerlei persönliche Daten. Sie dienen einerseits dazu, dem Benutzer die Anmeldung zu erleichtern. Außerdem kann die Website auf diese Weise registrieren, welche Produkte zum Warenkorb hinzugefügt wurden, in welchem Land sich der Benutzer befindet und welche Sprache und Währung er bevorzugt. Schließlich kann man mit Cookies zu statistischen Zwecken auch den Weg des Benutzers beim Browsen der Website nachvollziehen.

Visual Sciences, der Anbieter von HBX, unserem Web-Statistik-Service, verwendet ebenfalls Cookies, um Daten von unseren Besuchern zu erfassen. Visual Sciences hat jedoch keinerlei Zugriff auf die persönlichen Daten der Benutzer. Klicken Sie hier, um die Datenschutzerklärung von Visual Sciences einzusehen.

Änderung oder Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten
Wenn sich Ihre persönlichen Daten geändert haben, können Sie die bei uns registrierten Angaben ändern oder aktualisieren. Wenn Sie von unserer Mailingliste entfernt werden möchten, informieren Sie sich oben bitte über den Vorgang der Kündigung. Die tatsächliche Übernahme geänderter persönlicher Daten kann einige Tage dauern, da Avanquest versucht, die Identität des Benutzers, der diese Änderungen vornehmen möchte, vor der eigentlichen Durchführung zu überprüfen. Zur Änderung oder Aktualisierung persönlicher Daten schicken Sie bitte eine Email an den Kundendienst oder einen Brief an:

Avanquest Software - Kundenservice
89-91 Bd National
Immeuble Vision Défense
92250 La Garenne Colombes – FRANKREICH

Ihr Recht auf Einsichtnahme
Natürlich haben Sie das Recht, die über Sie erfassten persönlichen Daten einzusehen. Zur Anforderung einer Kopie der von Avanquest erfassten persönlichen Daten schreiben Sie uns bitte an dieselbe Adresse:

Avanquest Software - Kundenservice
89-91 Bd National
Immeuble Vision Défense
92250 La Garenne Colombes – FRANKREICH

Änderungsmitteilung
Bei jeder Änderung unserer Datenschutzerklärung werden Sie informiert, so dass Sie sich um den Schutz Ihrer Privatsphäre zu keinem Zeitpunkt Sorgen machen müssen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 27. September 2007. Bei einer Änderung unserer Datenschutzerklärung veröffentlichen wir eine entsprechende Meldung auf unserer Homepage mit einem Link zur überarbeiteten Fassung. So sind Sie zu jedem Zeitpunkt darüber informiert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen sie offen gelegt werden könnten. Wenn wir persönlich identifizierbare Daten zu irgendeinem Zeitpunkt auf andere Weise verwenden möchten als bei der Erfassung gemäß der Vorgaben in der Erklärung, werden wir Sie per Email davon in Kenntnis setzen und Ihnen die Möglichkeit geben, zu entscheiden, ob Avanquest Software Ihre Daten auf diese alternative Weise verwenden darf oder nicht.

Weitere Fragen? Wenn Sie bezüglich dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben, nehmen Sie bitte per Email Kontakt mit uns auf.